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Boutique & Paiements

Boutiques

Vitrine publique, Marché Pro et Demandes Pro : configurez votre présence commerciale en ligne et B2B.

Configurer mes boutiques

Accédez aux préférences de marque

Qu'est-ce que la section Boutiques ?

La section Boutiques regroupe tous les outils liés à votre présence commerciale, en ligne ou auprès d'autres professionnels. Elle contient quatre espaces : Préférences (identité visuelle), Vitrine publique (page publique), Marché Pro (galerie des marques), Demandes Pro (dépôt-vente et achat grossiste).

Préférences – Comment configurer mon profil de marque ?

La page Préférences vous permet de personnaliser l'identité visuelle et les informations publiques de votre marque.

  1. Allez dans Boutiques → Préférences
  2. Remplissez les informations de votre marque (nom, slogan, logo, bannière, site web, coordonnées, réseaux sociaux)
  3. Sélectionnez les produits et variants à afficher
  4. Ajoutez les informations entreprise (SIRET, statut juridique…)
  5. Cliquez sur "Sauvegarder le profil"

💡 Utilisez l'onglet "Aperçu" pour voir le rendu final avant de le rendre public.

Vitrine publique – Comment partager ma page ?

La Vitrine publique est votre page de marque accessible à tous via un lien unique. Vos clients particuliers et professionnels peuvent la consulter sans avoir de compte Polen.

Pour activer et partager votre vitrine :

  1. Allez dans Boutiques → Vitrine publique
  2. Activez le toggle "Afficher publiquement"
  3. Copiez le lien public et partagez-le avec vos clients

Sur cette vitrine, vos visiteurs peuvent consulter vos produits, vos informations de contact, et même passer commande si vous avez configuré un moyen de paiement.

⚠️ Assurez-vous que vos informations et vos produits sont à jour avant d'activer la vitrine !

Marché Pro – À quoi ça sert ?

Le Marché Pro est la galerie des profils de marques publics de la communauté Polen. C'est un espace dédié aux échanges entre professionnels du secteur.

Il vous permet de :

  • Découvrir d'autres producteurs et leur catalogue
  • Être visible auprès des revendeurs, boutiques et distributeurs
  • Envoyer des demandes de dépôt-vente ou d'achat grossiste à d'autres marques
  • S'inspirer des bonnes pratiques de présentation

Votre marque apparaît sur le Marché Pro uniquement si vous avez activé la visibilité publique depuis Boutiques → Vitrine publique.

Demandes Pro – Comment gérer les demandes reçues ?

Les Demandes Pro centralisent toutes les demandes entrantes de professionnels souhaitant travailler avec vous : demandes de dépôt-vente et d'achat grossiste.

Pour chaque demande, vous pouvez :

  • Accepter : crée automatiquement un dépôt-vente ou un achat grossiste
  • Refuser : la demande est archivée et le demandeur est notifié
  • Consulter les détails : produits demandés, quantités, coordonnées du demandeur

Un badge orange sur l'icône Demandes Pro dans le menu vous indique le nombre de demandes en attente.

Comment ajouter mes produits à ma vitrine ?

Dans Boutiques → Préférences, vous trouverez une section "Produits en vente" listant tous vos produits et leurs variants.

  1. Trouvez le produit souhaité dans la liste
  2. Cliquez sur le variant à afficher (il devient vert avec une coche)
  3. Sauvegardez le profil

Les variants sélectionnés apparaîtront automatiquement sur votre Vitrine publique et sur votre fiche dans le Marché Pro, avec photo, nom et prix TTC.

Paiement en ligne – Connecter Stripe, Mollie ou Viva

Polen vous permet d'activer le paiement en ligne sur vos boutiques en connectant un prestataire : Stripe, Mollie ou Viva Wallet. Une fois connecté, vos clients peuvent régler leurs commandes directement depuis votre vitrine ou le marché pro.

1. Connecter votre prestataire

  1. Allez dans Paramètres → Paiements
  2. Cliquez sur "Connecter Stripe" ou "Connecter Mollie" selon votre prestataire (Viva Wallet se configure par clés API)
  3. Suivez le processus d'autorisation OAuth — vous serez redirigé vers la plateforme choisie
  4. Une fois connecté, le statut passe à "Connecté"

2. Activer le paiement par service

Vous pouvez choisir quel prestataire activer pour chaque boutique indépendamment :

🌐 Vitrine publique

Activez Mollie, Stripe ou Viva Wallet pour accepter les paiements sur votre boutique en ligne accessible au grand public.

🏪 Marché Pro

Activez un prestataire pour les commandes en ligne passées par vos clients professionnels via le marché pro.

Un seul prestataire peut être actif par service. Utilisez les toggles Actif / Inactif pour choisir lequel utiliser pour chaque boutique.

⚠️ Prérequis : Vous devez avoir un compte actif chez le prestataire choisi avant de pouvoir le connecter dans Polen. La connexion se fait via OAuth sécurisé — vos identifiants bancaires ne transitent jamais par Polen.

Informations entreprise : à quoi ça sert ?

La section "Informations entreprise" dans Préférences est facultative mais recommandée pour renforcer la confiance des professionnels qui vous découvrent sur le Marché Pro.

  • Numéro SIRET : prouve l'existence légale de votre entreprise
  • Statut juridique : SARL, SAS, Auto-entrepreneur, etc.
  • Année de création : montre votre ancienneté et expérience

Ces informations sont particulièrement appréciées des revendeurs et distributeurs B2B qui recherchent des fournisseurs fiables et établis.

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